1. Sobre a plataforma
O GesFit é uma plataforma de intermediação que conecta personal trainers e alunos, oferecendo ferramentas de agendamento, gestão de treinos, comunicação e acompanhamento de evolução física. O GesFit não presta diretamente os serviços de personal trainer — esses são prestados de forma independente por cada profissional cadastrado, que é o único responsável pela qualidade, segurança e conteúdo técnico do serviço.
2. Cadastro
Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e se compromete a mantê-las atualizadas. É necessário ter 18 anos ou mais para usar o GesFit.
3. Pagamentos
Os pagamentos pelas aulas/pacotes contratados são acertados diretamente entre aluno e personal trainer, tipicamente via Pix, fora do aplicativo. O GesFit não processa, retém nem intermedeia esses valores — apenas fornece a ferramenta para registrar a compra e liberar as aulas após a confirmação do recebimento pelo personal trainer.
4. Assinatura GesFit Pro (para personal trainers)
4.1 O GesFit Pro é uma assinatura opcional para personal trainers que libera recursos digitais adicionais: alunos ilimitados, geração de treinos e planos por inteligência artificial e relatório mensal do aluno com análise por IA.
4.2 A compra e a cobrança são processadas pela Apple, na sua conta do App Store. O GesFit não tem acesso aos seus dados de pagamento.
4.3 A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período (mensal ou anual) até ser cancelada. O cancelamento é feito em Ajustes › [seu nome] › Assinaturas, até 24 horas antes do fim do período vigente para evitar a cobrança seguinte.
4.4 Quando oferecido, o teste grátis vale para novos assinantes; ao final dele a cobrança começa automaticamente, salvo cancelamento prévio.
4.5 Reembolsos de compras feitas no App Store são solicitados diretamente à Apple, conforme as políticas do App Store.
4.6 Cancelar o Pro não apaga nenhum dado: a conta apenas retorna aos limites do plano gratuito.
5. Contrato entre aluno e personal
Ao contratar um personal trainer pelo aplicativo, um contrato de prestação de serviços é gerado entre as partes, detalhando validade de aulas, política de cancelamento/reagendamento e responsabilidades de cada lado. Esse contrato é firmado diretamente entre aluno e personal — o GesFit apenas disponibiliza o texto e registra o aceite eletrônico.
6. Uso aceitável e tolerância zero a abuso
Você concorda em usar o GesFit de forma respeitosa. É proibido: assediar, ameaçar ou ofender outros usuários; enviar spam ou conteúdo enganoso; usar a plataforma para fins diferentes de conectar alunos e personal trainers.
O GesFit tem tolerância zero a comportamento abusivo. Qualquer usuário pode bloquear e denunciar outro usuário diretamente pelo chat do aplicativo. Denúncias são analisadas e podem resultar na suspensão ou exclusão da conta do usuário denunciado.
7. Responsabilidades
O GesFit não se responsabiliza por lesões, acidentes ou prejuízos decorrentes da prestação do serviço de personal trainer, que é de responsabilidade exclusiva do profissional contratado, conforme detalhado no contrato de prestação de serviço firmado entre as partes.
8. Cancelamento de conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Perfil › Apagar conta. Isso remove permanentemente seus dados da plataforma, conforme detalhado na nossa Política de Privacidade.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para: rdmneto@gmail.com