GesFit

Política de Privacidade

Última atualização: versão v1.7

1. Quem somos

O GesFit é uma plataforma que conecta personal trainers e alunos, permitindo contratação de serviços, agendamento de aulas, acompanhamento de treinos e comunicação entre as partes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem usa o aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), CPF (alunos) ou CPF/CNPJ (personal trainers), telefone/WhatsApp, cidade.

2.2 Dados de perfil: foto de perfil, biografia, registro profissional (CREF, para personal trainers), chave Pix (para recebimento de pagamentos, personal trainers). O personal trainer pode ainda preencher, para a vitrine: frase de apresentação, especialidades, foto de capa, até 12 fotos de galeria, link de um vídeo de apresentação no YouTube e a oferta de aula experimental. Todos esses itens são públicos por escolha dele. O número do CREF pode ser conferido pela equipe do GesFit na consulta pública do CONFEF; quando conferido, o perfil recebe o selo "verificado".

2.3 Dados de uso do serviço: histórico de treinos, planos de treino, agenda de aulas, medidas corporais e evolução física (quando registrados voluntariamente pelo próprio usuário), mensagens trocadas no chat entre personal e aluno.

2.4 Dados informados no contrato de prestação de serviço: condições de saúde, lesões ou limitações físicas relevantes que o aluno opte por compartilhar com seu personal trainer para a segurança da prática de exercícios. Esses dados são trocados diretamente entre aluno e personal (ex: via chat) e não são usados pelo GesFit para nenhuma outra finalidade.

2.5 Dados de saúde e atividade física, quando você autoriza o acesso ao app Saúde (HealthKit): frequência cardíaca durante o treino, calorias ativas gastas e duração do treino — tanto de treinos conduzidos pelo GesFit quanto de treinos que você escolher importar de outros aplicativos. O tratamento desses dados está detalhado na seção 4.

2.6 Identificador de notificações (token do dispositivo), gerado pela Apple e usado apenas para entregar os avisos do aplicativo ao seu aparelho. Ele não identifica você fora do GesFit e é apagado quando você sai da conta ou desinstala o app.

2.7 Localização. Se você é aluno e autoriza o acesso à localização, usamos a posição do seu aparelho no momento da busca apenas para calcular a distância até os personal trainers exibidos em "Perto de mim" — essa posição não é armazenada nos nossos servidores. Se você é personal trainer, as regiões que você define como atendidas (bairro e raio de atendimento) ficam salvas no seu perfil e são exibidas publicamente para os alunos, como parte do funcionamento do marketplace.

2.8 Uso do app. Registramos alguns toques na vitrine de personais: abrir a vitrine, aplicar um filtro, tocar em um cartão, abrir um perfil, tocar em Contratar ou em Mensagem, com data, hora e o perfil tocado. Esses registros ficam nos nossos próprios servidores, não são compartilhados com terceiros nem usados para publicidade. Servem para melhorar a vitrine e para mostrar ao personal trainer quantas pessoas viram e abriram o perfil dele. Não utilizamos ferramentas de rastreamento ou publicidade de terceiros.

2.9 Avaliações. Depois da primeira aula concluída, o aluno pode avaliar o personal trainer com uma nota de 1 a 5 e um comentário opcional, e alterar essa avaliação quando quiser. A avaliação é exibida publicamente no perfil do personal, com o nome e a foto do aluno e a data; o personal trainer pode publicar uma resposta, também pública. Só quem já fez aula avalia, uma avaliação por personal. Qualquer usuário pode denunciar uma avaliação; a equipe do GesFit pode ocultá-la da vitrine, e nesse caso ela deixa de ser exibida e de contar na média, mas continua visível ao personal trainer avaliado. Avaliações não são usadas para publicidade nem compartilhadas com terceiros.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados acima para: viabilizar o cadastro e a autenticação; conectar alunos a personal trainers; permitir agendamento e acompanhamento de aulas e treinos; mostrar ao aluno os personal trainers mais próximos e ao personal trainer as regiões que ele atende; possibilitar a comunicação entre as partes; enviar avisos relacionados ao uso do aplicativo (mensagens do seu personal, lembretes de aula, avisos durante o treino); e permitir a emissão do contrato de prestação de serviço entre aluno e personal. A base legal é a execução de contrato e o legítimo interesse na operação da plataforma.

4. Dados de saúde, Apple Watch e app Saúde (HealthKit)

4.1 O que é lido. Com a sua autorização, o GesFit lê do app Saúde a sua frequência cardíaca e as calorias ativas gastas. Isso acontece em duas situações: durante um treino conduzido pelo GesFit no Apple Watch, e ao final de um treino que você marcou pelo iPhone — neste caso o aplicativo consulta o que o seu relógio registrou naquele intervalo, para o registro não ficar sem os dados que o aparelho já tinha medido. A autorização é dada por você no próprio iPhone ou relógio e pode ser revogada a qualquer momento em Ajustes › Saúde › Acesso a Dados e Dispositivos.

4.2 O que é gravado. Ao concluir um treino no relógio, o GesFit grava esse treino no app Saúde, para que ele conte nos seus anéis de atividade. Nada além do treino executado é gravado.

4.3 O que é enviado aos nossos servidores. Ao final de cada treino, guardamos um resumo: duração, frequência cardíaca média e máxima e calorias. Esse resumo forma o seu histórico de evolução dentro do aplicativo. Quando não há dado medido disponível, o aplicativo mostra uma estimativa de calorias calculada a partir do tempo e do tipo de treino, e a identifica como estimativa na tela.

4.4 Treinos feitos fora do GesFit. Você pode trazer para o histórico treinos registrados no app Saúde por outros aplicativos, incluindo o app Treino da Apple. Nada é importado automaticamente: o aplicativo mostra a lista e você escolhe o que entra. De cada treino importado guardamos tipo, data, duração, frequência cardíaca e calorias. Enquanto você não importar, esses treinos permanecem apenas no seu aparelho.

4.5 Acompanhamento ao vivo pelo seu personal trainer. Durante um treino em andamento, o personal trainer vinculado a você — e somente ele — pode ver, no aplicativo ou no relógio dele, em que exercício você está, quantas séries já fez e sua frequência cardíaca no momento. Essa é a finalidade do recurso: permitir que ele acompanhe e corrija a intensidade do exercício com segurança, como faria ao seu lado. O acompanhamento é encerrado quando o treino termina, e nenhum outro usuário da plataforma tem acesso a esses dados.

4.6 Limites de uso. Dados de saúde obtidos pelo app Saúde ou pelo Apple Watch nunca são usados para publicidade ou marketing, nunca são vendidos, e não são compartilhados com terceiros nem usados para qualquer finalidade além das descritas nesta seção. Não os utilizamos para mineração de dados, criação de perfis comerciais ou decisões automatizadas.

4.7 Exclusão. Apagar sua conta em Perfil › Apagar conta remove dos nossos servidores todo o histórico de treinos e os dados de saúde nele contidos. Os treinos já gravados no app Saúde pertencem a você e permanecem no seu aparelho — se quiser removê-los, isso é feito pelo próprio app Saúde.

5. Compartilhamento de dados

5.1 Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

5.2 Dados de perfil (nome, foto, capa, galeria, bio, frase de apresentação, especialidades, vídeo, avaliações recebidas e respostas) são visíveis a outros usuários da plataforma como parte do funcionamento do marketplace (ex: um aluno vê o perfil público de um personal trainer antes de contratá-lo).

5.3 Dados de treino, evolução física e acompanhamento ao vivo são visíveis apenas ao personal trainer vinculado a você, e apenas enquanto esse vínculo existir.

5.4 Utilizamos provedores de infraestrutura (hospedagem de banco de dados e backend) apenas como operadores técnicos, sem acesso ou uso próprio dos dados armazenados. As notificações são entregues pelo serviço da Apple (APNs), que recebe apenas o texto do aviso e o token do seu aparelho.

5.5 Geração de treinos por inteligência artificial. Quando o personal trainer usa a geração de treinos por IA e escolhe montá-lo para um aluno específico, informações do perfil desse aluno (objetivo, experiência, nível de atividade, idade, altura/peso e restrições ou comorbidades informadas por ele) são enviadas ao provedor de IA (Anthropic) exclusivamente para gerar aquele treino. O provedor atua como operador: não usa esses dados para treinar modelos nem para qualquer outra finalidade. Nome e demais dados de identificação do aluno não são enviados.

5.6 Pagamentos são acertados diretamente entre aluno e personal trainer via Pix, fora do aplicativo — o GesFit não processa nem armazena dados de cartão ou conta bancária.

5.7 Assinatura GesFit Pro: a compra e a cobrança são processadas pela Apple, na conta do App Store do assinante. Recebemos da Apple apenas a confirmação da assinatura (produto, validade e um identificador da transação) para liberar os recursos Pro — nunca os seus dados de pagamento.

6. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento: acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. A exclusão de conta está disponível diretamente no aplicativo, em Perfil › Apagar conta, e remove permanentemente seus dados dos nossos servidores. Para outras solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao apagar sua conta, os dados pessoais são removidos permanentemente dos nossos servidores, ressalvadas informações que a lei exija manter por período determinado (ex: registros fiscais). Isso inclui as avaliações que você deu ou recebeu e os registros de uso da vitrine associados à sua conta.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados, incluindo criptografia de senhas e comunicação via HTTPS.

9. Idade mínima

O GesFit é destinado a maiores de 18 anos, compatível com a exigência de CPF e assinatura de contrato de prestação de serviço no cadastro.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta política podem ser enviadas para: rdmneto@gmail.com

Para apagar sua conta, veja Exclusão de conta e dados.

Veja também os Termos de Uso do GesFit.